¿Cuantas veces al cabo de la semana podremos escuchar estas frases a las personas que acuden a consulta psicológica en Murcia?
- ¡Yo no sé decir NO!
- Si les digo que no, dejaran de llamarme
- Si digo que no se va a molestar o se podría enfadar o formarse una gorda, paso de líos, ya lo hago yo
Aprender a decir «NO»
Decir NO es un elemento que forma parte de la comunicación asertiva y el que más dificultades conlleva su práctica para muchas personas.
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¿Por qué cuesta mucho decir «NO»?
En la mayoría de casos nos afecta lo que otros puedan pensar de nosotros si lo hacemos y poder perder su aprecio o deteriorar la relación; otras veces no queremos disgustar a otras personas; y en mayor medida preferimos evitar un conflicto o discusión. Pero, ¿es tan bueno evitar conflictos?…
Efectos en la autoestima, ¿Cuándo decir NO?
Muchas veces nos sentimos en la obligación de aceptar en contra de nuestros deseos. En la actualidad somos mujeres y hombres multitarea ocupados las 24 horas del día. Cumplimos con responsabilidades profesionales, responsabilidades familiares, actividades personales y se hace imposible abarcar todo. Queremos ser generosos y que no nos tachen de egoístas pero si ponemos en práctica nuestra generosidad de forma racional aplicando los siguientes consejos aportaremos efectos muy beneficiosos para nuestra autoestima:[/one_second]
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Di SÍ a algunas personas (no a todas).
- Piensa en aquellas personas que son realmente importantes y que te aportan cosas, así evitarás sentir que se aprovechan de ti. Amistades, familiares, compañeros importantes.
-
Di SÍ a veces (no siempre).
- Siempre y cuando tus metas, ambiciones o asuntos importantes no se vean comprometidos. Te sentirás bien contigo mismo al cumplir con tus tareas y atenderás esos SI con una energía positiva. Nadie puede adivinar lo que realmente es importante para ti, es tu responsabilidad y no la de otros el darse cuenta y establecer esas prioridades.
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Di SÍ cuando no te perjudique (y puedas manejarlo)
- Atiende únicamente peticiones en las que tengas la capacidad, la habilidad y puedas hacer una buena aportación. Por ejemplo, no te comprometas a llevar a una persona en coche al trabajo si no sabes con seguridad si podrás disponer de tu coche ese día porque tu pareja lo necesite.
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¿Cómo decir NO?
Al decir NO de forma asertiva nos damos a nosotros mismos el derecho de no cumplir siempre los deseos y expectativas de los demás. Debemos tener en cuenta al mismo tiempo que las personas tienen derecho a pedir lo que deseen, por lo que será conveniente ser empático con la situación del otro y mantener la calma.
El primer paso y el más importante es plantearte la pregunta: ¿qué quiero yo?. Reflexiona sobre ello unos instantes y evita responder de forma impulsiva. A continuación puedes apoyarte en las siguientes técnicas para decir «NO».
- Cuida tus gestos, mirada y expresión facial e intenta que sean adecuados a la situación.
- No uses excusas para justificarte y no te justifiques en exceso, no siempre es necesario.
- Utiliza una frase agradable o una disculpa para plantear tu negativa:
- «Lo siento pero me va a ser imposible» / «Lo siento pero no puedo» / «Es interesante pero no lo necesito»
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Si tras una negativa por nuestra parte hubiera insistencia por la otra parte en su petición hay dos técnicas que pueden ayudarnos a sobrellevar estas situaciones con éxito:
EL DISCO RAYADO: Consiste en repetir nuestra negativa a la petición una y otra vez, de forma calmada, sin tener que poner excusas ni irritarnos, manteniéndonos firmes en nuestra decisión de no acceder.
EL BANCO DE NIEBLA: Consiste en mantenernos en nuestra decisión mientras admitimos la posibilidad de que el otro tenga razón o que nosotros estemos equivocados.
“Puede que tengas razón y me esté equivocando, pero prefiero que no”.
De este modo la otra persona no siente que estemos atacando su punto de vista, pero tampoco permitimos que cuestione nuestra decisión: “esto es lo que he decidido”.
Ayuda para aprender a decir NO
Aún con todas estas técnicas y consejos aprender a decir «NO» puede resultarte difícil. ¡No te desanimes! Es importante que dejes de lado tus miedos a la «no aceptación» ante una negativa por parte de familiares, amigos y compañeros. Esas personas que son importantes para ti deben comprender que tú también necesitas disponer de tu tiempo y tu espacio y que lo cederás cuando quieras o puedas, sin que ello suponga una obligación para ti.
No obstante desde nuestra Consulta Psicológica en Murcia, igualmente en sesiones de psicología presenciales como en una sesión con nuestro psicólogo online, te brindamos nuestra ayuda para reforzar tu autoestima y aprender a conservar tu espacio personal.
No dudes en contactar con nosotras. Te atenderemos encantadas y sin compromiso.
Me encanta leer vuestros artículos. Son muy interesantes y útiles. Procuro aplicarlos en mi vida diaria siempre que puedo.
Muchas gracias!!!
Nos alegra esa noticia Lola, muchas gracias por seguirnos!
Me encanta.
Genial!, muchas gracias!
Perfecto.
No
Emilio buen comienzo! a ver como se te da el cara a cara, cuéntanos!
Yeahhh!
Es muy interesante el artículo. La verdad que un NO es duro de decir y/o recibir, sobre todo si es de gente cercana a ti, porque normalmente sientes que puedes decepcionar a la otra persona. En mi caso me ha pasado, y he comprobado que cuando dices 1 vez que no se puede entender, pero si reiteras la negativa es frecuente que dejen de llamarte aunque admito que yo también lo he hecho… Nadie es perfecto y menos un servidor! Gracias por el asesoramiento «indirecto»
Estimado Luis existe el NO para no perder amistades o que las personas no dejen de llamarte si ese es tu objetivo.
DI NO CON ALTERNATIVAS O CON UNA PROPUESTA
Lo siento, no puedo pero que te parece si dejamos ese plan para el día tal
Me encantaría de b¡verdad, pero ahora voy a tope con el trabajo, ¿en qué otro momento podríamos quedar?
Lo importante es que esos momentos lleguen y que se muestre interés real por la otra persona, veras como así no dejan de llamar!!!
Buen articulo, vamos a empezar a aplicar alguno de los consejos que ofrecéis, ya que lo que decís es la realidad diaria de cada uno, sobre todo el que dirán, gracias por dedicar tiempo a escribir estos articulos
Cada día trabajamos el miedo al que dirán en la consulta, muy importante lograr la independencia de la opinión de los demás. Muchas gracias Fernando!
Muy bueno. Creo que muchos de los problemas que hoy nos afectan tienen que ver con no ser claros con los demás acerca de lo que queremos y no queremos hacer.
Gracias por vuestros consejos.
Exacto Samuel, te invitamos a que leas nuestro artículo Comunicarnos sin conflictos: Asertividad que trata sobre lo que nos comentas. Muchas gracias por seguirnos!
Un artículo sobre decir no es de lo más útil. Decir no es difícil, pero lo es más, decirlo sin ofender y con educación. Seguiré los consejos que dais, y aprenderé a decir no con asertividad.
Gracias por compartir
Muchas gracias Antonio, comentanos tus resultados, recuerda que el objetivo va mas encaminado a sentir bienestar interior y que por muy bien que lo digamos puede haber personas que se sigan molestando.
Gran artículo! Muy útil para los que, sin darnos cuenta, nos cuesta decir que no directamente.
Muchas gracias Ramón! gracias por seguirnos!
Hola, me encantan vuestros artículos!!
Mi opinión es que muchas veces es necesario decir no a algunas personas, sobre todo cuando nos damos cuenta que esas personas abusan de la amistad. Pedir un favor y hacerlo no supone tener la obligación de hacerlo por norma. En estos casos decir NO de forma asertiva es la mejor solución.
Gracias
Exacto Nuria, nos vamos a encontrar con personas que intentan abusar, con otras que no se dan cuenta y no perciben que nos puede molestar o incomodar y con personas que se dan cuenta son prudentes y miran por nosotros. Para ahorrarnos malentendidos lo mejor es expresarnos.
Mil gracias por seguirnos!
Me parece genial. Leí el artículo el otro día y esta manana me han llamado de Orange y siempre me lian pero hoy he dicho; estoy seguro de que tienen unana gran oferta pero ahora no estoy interesado. Me ha costado y eso que se que yo tengo el poder de colgar… Decirlo en persona es harina de otro costal.
Muchas gracias Pascual. Cuando enfrentamos el NO, cuando dejamos de dar largas y colgar el teléfono sentimos que respetamos el trabajo de la otra persona y tenemos la sensación agradable de hacer las cosas bien. Sumamos así puntos a nuestra autoestima.
Me encanta..Nooo es no..Hay que ponerlo en practica..Gracias aranda-seiquer.
Gracias a ti Belen por seguirnos siempre. Nos ensancha el alma llegar a vuestro interior
Como os he comentado en otras ocasiones, me siento muy identificado con vuestros artículos.
Recuerdo cuando comencé mi aventura empresarial, y todos los clientes que nos pedían presupuestos (por muy malos que fueran o no me interesaban) les decía que SI a todos.
Desde que aprendí a decir que NO, aprendí a valorarme y a que me valoraran.
Comparto el artículo y os pido que sigáis escribiendo.
Un saludo.
Nos alegra enormementeenormemente, muchas gracias por compartir tu experiencia. Decir no y valorarse uno mismo es fuente fundamental de autoestima. Un fuerte abrazo
Un articulo muy bueno, como todos los que piblicais. Como bien dice Diego en el terreno empresarial y por mi parte tambien en el familiar y social. Me cuestaba llevarlo a cabo. Pero desde q lo lei he cambiado algunas cosas. Gracias lo comparto
Muchas gracias Maria José nos alegra mucho que nuestras palabras os lleguen y os animen al cambio!!